وكالة كل العرب الاخبارية

بداية ً نحمد المولى عز وجل على نعمه الجمّة وما حظيت به بلادنا من الخير والعطاء الوافر جرّاء تأثر المملكة بعدة منخفضاتٍ ثلجيةٍ ، جعلها الله سقيا رحمة لا سقيا عذاب .

ونسجل نحن أبناء قضاء أم القطين عامـة ً ، وأعضاء رابطـة شـبـاب العظامات خاصة ً ؛ جلّ عـتـبـنا على شركات الاتصـالات الثـلاثـة : أمنـية – زيـن – أورنج ؛ على التقصير الواضح خلال وبعد العاصفة الثلجية ، وما آلـت إليه الـظـروف بالانـقـطـاع الـتام للشبكات الثلاثة وخدمة الانترنت ، وتجاهل الشركات المزودة للـخـدمة لنـداءاتـنا المتكررة وعدم إصلاح الأعطال لغاية هذه اللحظة ، مع العلم أننا قمنا بتسجيل عدة شكاوى في مراكز خدمات المشتركين ، ولكن عبارة ( تم تحويل الشكوى للقسم المختص ) كانت هي حليفتنا ، وللأسف الشديد يبدو أن القسم المختص ' خارج التغطية ' .

والأدهى والأمرّ أن الـشـركـات ما زالـت تحـتـسـب اشتراكـاتـهـا الـشـهـريـة وخصـوماتهـا من جيوب المشتركين وبدون وجه حـق ، ولا إلـقـاء أي اعـتـبـار ٍ للانقطـاع الذي دام أكثر من خمسة أيام ونحن على مشارف اليوم السادس للانقطاع ، والمواطن : ' له الله ' ، ولا يعرف ما القانـون الذي يمنح الشركة الحق في خصم اشتراكها وتكلفة خدماتها وهي معطلة ، بمعنى : ( خصومات بدون خدمات ) !

كلنا أمل أن يتم الـعـمـل المـبـاشـر على حل الـمـشـكـلة قبل أن تـسـوء الأمور بشكل أكبر وتأخذ منحى الدعاوى القضائية جرّاء الأضرار الكبيرة التي لحقت بنا ، والتجاهل الصريح لبلاغاتنا السابقة وشكـاوانـا المقدمة للشركات : أمنية – زين - أورنج ، وبدون أي نتيجة ٍ تذكر .

والله ولي التوفيق ،،

رئيس رابطة شباب العظامات
امين معيلي العظامات