خسارة " مفجعة " لسامسونج بسبب هاتفها " سريع الإشتعال "
سواء أعجبك تصرف سامسونج في إدارة أزمة نوت 7 أم لا، الحقيقة المؤكدة أنها ستخسر الكثير من الأموال لقاء سحب الأجهزة المباعة وتعويض أصحابها بأجهزة أخرى جديدة أو إعادة قيمة الجهاز في حال لم يرغب المستخدم به.
تشير الإحصائيات إلى أن سامسونج باعت 2.5 مليون جهاز من جالكسي نوت 7 خلال الفترة القصيرة من توفره في عدد محدود من دول العالم رسمياً.
من ناحية سامسونج فإنها ترى من الجيد التخلي عن مليار دولار والحفاظ على سمعتها بدلاً من التغاضي عن القصة وكسب هذا المليار كمبيعات قصيرة المدى ومن ثم تقع في أزمة ثقة تحتاج إلى سنوات لتحسين صورتها.
وبحسب بعض الأشخاص الذين أعادوا هواتفهم إلى الوكيل المحلي فإن سامسونج عوضتهم بأرصدة إضافية مثل 25 دولار إضافة لتبديل الجهاز.
مليار دولار كخسائر لاتمثل سوى 5% من إجمالي صافي دخل سامسونج المتوقع لهذا العام بأكثر من 20 مليار دولار وهو تضحية بسيطة في سبيل السمعة.
وكالة كل العرب الاخبارية تعليقات القراء
أضف تعليق
اضافة تعليق جديد
|
أخر الأخبار
اقرأ أيضا
استفتاءات
تابعونا على الفيس بوك
|